KNBS – Conhecimento e Soluções

A KNBS é uma empresa privada de pesquisa e inovação tecnológica e social.

Nós nos posicionamos como uma empresa que entende, reorganiza e prepara mudanças desde processos operacionais até a cultura organizacional, com foco na evolução tecnológica e/ou social.

Agregamos tecnologia e sistemas, produtos, serviços, processos ou motivação que permitam obter resultados sociais, econômicos e culturais diferenciados.

O verbo que nos representa é o verbo promover, pois nos apoiamos no potencial individual e empresarial para fomentar uma nova visão do negócio e dos relacionamentos.

Para isto, reunimos tecnologia e pessoas que possam fazer a diferença no ambiente empresarial, buscando a inovação nas cadeias de relacionamento, de valor e a Gestão do Conhecimento. Nós utilizamos a tecnologia para ampliar o conhecimento das pessoas, das empresas e os resultados dos negócios.

O que isso significa?

Significa que nossa atuação parte do entendimento pleno da questão que preocupa nossos clientes, com os objetivos de projetar, desenvolver, implementar, implantar e até mesmo operar uma solução adequada e específica para essa questão.

As soluções que desenvolvemos, entregamos e operamos são focadas na construção, manutenção e fortalecimento de relacionamentos com prospectos, clientes, colaboradores, parceiros e também com a comunidade e a sociedade em geral.

Sempre será criativa e trará como diferencial a promoção das capacidades profissionais e dos recursos e cultura organizacional.

institucional

Alguns poucos exemplos:

1) Relacionamento com o cliente – transformar um atendimento em relacionamento,  ao mesmo tempo evitando altos custos relativos a pontos de presença física: nasceu a nossa solução Key Video Spot (KVS)

2) Pesquisa em campo com visibilidade e acompanhamento online – coletar dados e obter informações relevantes e seguras a respeito do público-alvo  e ao mesmo tempo gerenciar a coleta desses dados em tempo real: nasceu a nossa solução Prospektor

3) Acompanhamento de trabalhos de equipes em campo –sistema de controle de  atividades executadas por equipes, gerenciar desempenho e evidências de execução: uso diferenciado de nossa solução Prospektor

4) Oportunidade de parceria e incentivo na coleta seletiva – modelo e serviços para o setor de distribuição de energia elétrica, com  ea redução da inadimplência e participação efetiva do cliente: nasceu a nossa solução EcoAequo

5) Gestão de resíduos sólidos coletados – modelo e sistema para a logística, contabilização e destinação de resíduos, com aplicação direta na logística reversa:  nasceu a nossa solução Logistika

6) Gestão de licenciamento ambiental – sistema para organização de licenciamento ambiental, principalmente para empresas com muitos empreendimentos que demandam controle, planejamento e documentação:  nasceu nossa solução EKL (Environmental Kontrol and  Logistics)

7) Smart Grid e o uso da energia pelo cliente – como entender as novas demandas do consumidor/cliente nos mercados de energia e água, com smart grids, para ofertas com resultados positivos sobre os investimentos: nasceram soluções analíticas de informações de clientes para validar demandas e mudanças de comportamento de uso de energia ou água e espaços consultivos para a preparação de implantação de smart grid com sucesso Smart Kustomer

8) Organização de processos de exportação – como ampliar a produtividade de equipes no uso de sistemas de exportação, com automação de processos e organização para auditoria:  nasceu nossa solução Suite Komex

As soluções que construímos extrapolam as questões de negócios originais e tornam-se adequadas para resolver vários outros problemas de diversas empresas atuantes em segmentos distintos.

É isso que nos permite ressaltar que utilizamos nossa expertise tecnológica nas áreas de engenharia da computação, engenharia elétrica e engenharia de telecomunicações, buscando sempre contribuir para o desenvolvimento das pessoas e das organizações clientes através de soluções inovadoras, conscientes e sustentáveis.

KNBS 2As soluções de negócios projetadas e desenvolvidas por nossa equipe abrangem especializações nas áreas:

 

  • Gestão do Conhecimento (Knowledge Management)
  • Inteligência de Negócios (Business Intelligence)
  • Sistemas analíticos e  Mineração de Dados (Datamining)
  • Geoprocessamento e geoinformática (Geoprocessing)
  • Smart Grids e a inteligência para os novos processos das redes e negócios de energia e água
  • Planejamento de Redes de Telecomunicações (Telecommunications Network Planning)
  • Gestão do relacionamento e do atendimento ao cliente

 

Usamos metodologias e abordagens específicas que agregam segurança, planejamento de serviços, bases de dados georreferenciadas e controle para suporte a tomada de decisões administrativas e operacionais.

A estruturação dos sistemas é realizada com foco em facilidades de implantação e migração em plataformas comerciais e utilizando, preferencialmente, softwares livres como base de desenvolvimento.

Nossa experiência em tecnologia de ponta e em negócios nos permite aplicar conhecimentos e processos a problemas específicos apresentados por nossos clientes e encontrar soluções eficazes, com adequada relação custo-benefício e que possibilitam melhorias operacionais e de cunho estratégico, resultando em benefícios de negócios certeiros.

Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos apoiar sua empresa frente a seus desafios de negócios.